Programm

Der zweistündige Workshop „Aktives Zuhören – Verstehen statt nur Hören“ bietet den Teilnehmenden die Möglichkeit, ihre Kommunikationsfähigkeiten gezielt zu verbessern. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie es gelingen kann, Gespräche bewusster zu führen und das Gegenüber wirklich zu verstehen, anstatt nur auf eine Antwort zu warten.
Zu Beginn werden in kurzen, prägnanten Fachimpulsen die Grundlagen des aktiven Zuhörens vermittelt. Dabei geht es unter anderem um die Bedeutung von Aufmerksamkeit, Empathie und nonverbaler Kommunikation sowie um zentrale Techniken wie Paraphrasieren, gezieltes Nachfragen und Spiegeln. Auch typische Zuhörhindernisse werden thematisiert, um ein besseres Verständnis dafür zu entwickeln, was gelingende Kommunikation oft unbewusst erschwert.
Im Anschluss an die fachlichen Inputs setzen die Teilnehmenden das Gelernte direkt in praktischen Übungen um. In Partner- und Kleingruppenarbeiten haben sie die Gelegenheit, neue Verhaltensweisen auszuprobieren, ihre Wahrnehmung zu schärfen und erste Erfahrungen mit aktivem Zuhören zu sammeln. Reflexionsphasen und Feedbackrunden unterstützen dabei, das eigene Kommunikationsverhalten besser zu verstehen und weiterzuentwickeln.
Der Workshop verbindet auf ausgewogene Weise theoretische Impulse mit praxisnahen Übungen und schafft einen geschützten Rahmen für Austausch und persönliches Lernen. Ziel ist es, mehr Sicherheit in Gesprächen zu gewinnen, empathischer zu kommunizieren und die Qualität von Beziehungen – sowohl im beruflichen als auch im privaten Kontext – nachhaltig zu verbessern. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich; die Bereitschaft zur aktiven Teilnahme und zum Austausch steht im Vordergrund.

Der Workshop wird gehalten von Herrn Jürgen Reitz, Zertifizierter Trainer für Seminarentwicklung und Moderation, Mediator IHK
Anmeldungen: Jürgen Reitz, Tel. 01577 1297988